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聊城旅游服务与管理专业

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    聊城旅游服务与管理培训 聊城旅游管理学校 聊城高级财经学校旅游服务是指旅游业服务人员通过各种设施、设备、方法、手段、途径和“热情好客”的种种表现形式,在为旅客提供能够满足其生理和心理的物质和精神的需要过程中,创造一种和谐的气氛,产生一种精神的心理效应,从而触动旅客情感,唤起旅客心理上的共鸣,使旅客在接受服务的过程中产生惬意、幸福之感,进而乐于交流,乐于消费的一种活动。
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旅游服务包括的方面很广。具体包括如下几个方面:
  1、为游客提供门票和告知游客如何使用。
  2、让游客在景区内能快速而有效的找到自己要去的地方和想看到的景点。
  3、告知游客哪里是安全的,哪里是危险的地方。保证游客的人身安全。
  4、为游客讲解景区的文化。让游客感受到景区的魅力。
  5、满足游客在景区的饮食和休息等方面的需求。
  6、游客对于拍摄和留念的需求。
  7、当游客遇到特殊情况可以及时得到服务人员的帮助.
     聊城旅游服务与管理培训 聊城旅游管理学校 聊城高级财经学校发展方向随着手机3G视频服务应用的普及。多数人手机都可以联网。这时,很多景区都在推出景区无线视频监控系统。 通过手机能对远程信息点进行实时监控。以上的很多服务游客都可以通过手机来实现了。而且还有很多新增的实用功能.这样景区就可以更好的为游客服务了.相信不久的将来随着3G时代的到时.越来越多的景区都会提供这项服务吧.
旅游管理是随着经济的发展而兴起的一门新兴学科,属于工商管理下的二级学科,有庞大的发展空间和发展潜力,随着国际经济的全球化,旅游业更加繁荣,因此对旅游的管理要求也随之提高,现在开设旅游管理专业的学校也很多,对专业能力和素质也有一定的要求。
     聊城旅游服务与管理培训 聊城旅游管理学校 聊城高级财经学校旅游管理专业面向现代旅游业,根据旅游业形势的发展培养拥护党的路线,适应生产、管理、服务第一线需要的德、智、体、美等方面全面发展的高等技术应用性专门人才。学生应在具有必备的基础理论知识和专业知识的基础上,重点掌握从事导游、旅行社、旅游景点景区、旅游购物商店等领域实际工作的基本能力和基本技能,具有良好的职业道德和敬业精神。掌握现代旅游企业经营管理理论与方法,能够胜任旅游企业及其它相关行业经营管理、教学与科研工作的高级专门人才和创业型人才。
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  • [提问]:小小宝宝 2013/4/9 13:23:26
  • 我想上培训班多长时间能考试,交多少费用,我只是普通的初中生
  • [回复]:你想什么时候学?留下你的电话和姓名
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