三、铁路客运服务专业：

办学层次：三年制中级技工

培养目标：面向铁路客运乘务生产及管理一线岗位，了解旅客心理、熟悉铁路乘务规章制度和组织管理基本知识，熟练掌握铁路乘务基本理论和实际操作技能的高端技能型人才。
就业岗位：

1.面向铁路：从事乘务员、客运员、车站售票员、列车乘服员等岗位。

2.面向城市轨道交通：站务员、值班站长等岗位。

3.传统铁路或者其他旅客运输企业从事相关领域工作。

4.拓展就业岗位：部分学生可选择参加民航服务工作或高星级酒店服务及管理工作。

主要课程：形体训练、旅游概论、旅客运输心理学、高速铁路实用英语口语、高速铁路动车乘务实务、高铁客运公共关系实务、高铁乘务安全管理与应急处置。